Poste à 50% |CDI | Lausanne
Bicy.ch est le premier service d'abonnement vélo électrique en Suisse. Fondée en 2021, Redsport SA opère aujourd'hui deux boutiques à Lausanne et Genève, avec une ambition de croissance forte. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e Coordinateur·trice Administratif·ve & Financier·ère pour renforcer notre équipe sur un poste clé à 50%.
Tes missions
Comptabilité & finances
Gestion de la comptabilité courante via Bexio (saisies, rapprochements, clôtures mensuelles)Suivi de la trésorerie et reporting mensuel à la direction Relance et gestion des mauvais payeurs (abonnements en souffrance, B2B) Préparation des éléments pour le comptable externe et les audits
Administration & ressources humaines
Suivi administratif RH : contrats, certificats de travail, attestations, dossiers AVS/AIGestion des entrées et sorties du personnel en coordination avec la direction Suivi des dossiers sociaux (ORP, caisse chômage, assurances) Organisation administrative interne : classement, archivage, coordination avec les prestataires
SAV & relation client (email)
Traitement des demandes clients par email (pannes, questions d'abonnement, résiliations, vols) Application des conditions générales de vente dans le traitement des cas Coordination avec les boutiques pour le suivi des interventions SAV Maintien d'une communication claire, professionnelle et bienveillante avec les abonnés
Ton profil
Formation en comptabilité, administration d'entreprise ou équivalent (CFC, brevet fédéral ou Bachelor) Expérience pratique avec un logiciel comptable, idéalement Bexio Excellente maîtrise du français écrit ; l'anglais ou l'allemand est un atout Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Aisance dans la communication écrite avec les clients et les partenaires Affinité avec l'univers du cyclisme ou de la mobilité douce, un plus !
Ce que nous offrons
Un poste à 50% avec flexibilité horaire Un environnement de travail dynamique au sein d'une startup en pleine croissance Une équipe passionnée, bienveillante et engagée Un accès à un vélo électrique Bicy en abonnement préférentiel Une implication réelle dans la vie de l'entreprise, avec de vraies responsabilités