Consulente alla clientela (f/m) 100%

Liberty Previdenza è a pieno titolo una storia di successi. Fondati oltre 20 anni fa, oggi gestiamo una piattaforma previdenziale indipendente per diversi istituti di previdenza interni ed esterni nel 2° e 3° pilastro, con un avere totale di CHF 6,8 mia. Liberty è un’azienda che fornisce servizi completi, leader a livello nazionale nel settore della previdenza individuale, professionale e vincolata, e conta circa 88 collaboratrici e collaboratori distribuiti in tre sedi diverse. Grazie a un’architettura aziendale aperta e modulare, possiamo offrire un’ampia gamma di prestazioni e prodotti innovativi e su misura attraverso canali di distribuzione online, nonché in collaborazione con banche private, intermediari e fornitori di prodotti rinomati.

Per la nostra sede di Seewen-Svitto, al fine di completare il nostro team «Servizio Clienti francofono», cerchiamo da subito o da una data da concordare una persona esperta e determinata in qualità di

I vostri compiti e responsabilità

• Consulenza e assistenza per clienti attuali e nuovi clienti (canali B2B e B2C)
• Gestione delle domande della clientela, sia scritte che telefoniche, in materia di libero passaggio e pilastro 3a
• Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini e alle richieste della clientela·
• Particolare attenzione alle soluzioni sotto forma di titoli
• Elaborazione e invio di documenti contrattuali
• Supporto per programmi di formazione e perfezionamento interni ed esterni
• Collaborazione a progetti

Il vostro profilo

• Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga
• Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di prestazioni analogo; interesse per i temi del servizio clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni web 
• Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni, con elevati standard di qualità
• Persona equilibrata, orientata al servizio e capace di lavorare in squadra
• Madrelingua italiana o bilingue di livello C2, con una buona conoscenza del tedesco e dell’inglese

Cosa vi offriamo

• Un’attività diversificata con mansioni stimolanti all’interno di un gruppo dinamico
• Condizioni di lavoro interessanti
• Una soluzione di cassa pensioni moderna
• Finanziamento al 100% dei premi IGM e LAINF da parte del datore di lavoro
• Sostegno attivo al vostro sviluppo professionale
• Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti in sede
• Parcheggio gratuito direttamente in sede
• Vari eventi per il personale

Vi riconoscete in questa descrizione? Se vi interessa proseguire la vostra carriera professionale in questo ambiente stimolante, non vediamo l’ora di conoscervi. La signora Barbara Bienek sarà lieta di ricevere la vostra candidatura completa all’indirizzo