Sachbearbeiter/in Inkasso 100% (w/m/d)

Mobilize Financial Services Schweiz – Mobilität finanzieren. Zukunft gestalten.

Mobilize Financial Services Schweiz ist mehr als ein klassischer Finanzdienstleister – wir sind der Motor hinter moderner, flexibler Mobilität. Als Teil der internationalen RCI Banque S.A. und mit über 3’700 Mitarbeitenden in 36 Ländern verbinden wir globale Stärke mit lokaler Agilität.

In der Schweiz unterstützen wir seit über 60 Jahren die Marken Renault, Dacia, Alpine und Nissan mit massgeschneiderten Finanz- und Versicherungslösungen. Ob Leasing, Kredit, Versicherung oder innovative Mobilitätsservices – wir ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden den einfachen Zugang zu individueller Mobilität.

Unsere Haltung

Wir denken Mobilität neu – kundenorientiert, flexibel und innovativ. Dabei stehen Servicequalität, Vertrauen und Engagement im Zentrum unseres Handelns. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg: Sie treiben Veränderungen voran, gestalten Prozesse aktiv mit und schaffen echte Mehrwerte für unsere Kundschaft.

Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und finden gerne pragmatische Lösungen?

Du arbeitest strukturiert, kommunizieren souverän mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und übernehmen Verantwortung für Dein Aufgabengebiet?

Dann erwartet Dich bei uns eine vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.

Für unseren Kundendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

• Überwachung und Bearbeitung offener Forderungen mithilfe unserer Inkasso- und Verwaltungssysteme
• selbständige Betreuung des Vorinkassos sowie Nachverfolgung ausstehender Zahlungen
• Organisation und Koordination von Fahrzeugrückforderungen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Abwicklung von Fahrzeugverwertungen sowie Erstellung von Schlussabrechnungen bei Vertragsauflösungen
• Bearbeitung von Rechtsfällen und Unterstützung bei rechtlichen Abklärungen
• Beurteilung und Verbuchung von Verlustfällen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (KKG und GWG)
• Erstellung von Reportings und Statistiken
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Spezialaufträgen
• Unterstützung des Kundendienstteams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Inkasso-, Leasing-, Finanzdienstleistungs- oder Versicherungsumfeld von Vorteil
• analytische Denkweise sowie strukturierte und präzise Arbeitsweise
• hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfreude
• kommunikationsstarke, belastbare und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Deutsch auf Muttersprachniveau
• gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse von Vorteil

Dasbieten wir an:

• flexible Arbeitszeiten
• 5 Wochen Ferien
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Renault Group
• attraktive Mitarbeiterkonditionen für Leasing und Fahrzeugkauf innerhalb der Renault-Nissan Allianz

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung an: personal@renault.ch .

Wir akzeptieren nur Direktbewerbungen.