Senior Business Analyst /Customer & Contract Management /BPA/ 100%/ZH
Projektfokus: Gesucht werden zwei erfahrene Senior Business Analysten (m/w/d) für die Analyse und Weiterentwicklung von Stammdaten, Geschäftsprozessen und IT-Systemen. Der Fokus liegt auf der Optimierung bestehender Strukturen und der Entwicklung nachhaltiger Lösungen im Kunden- und Vertragsmanagement. Start 01.11.2026 zu 100% für 12 Monate in Zürich.
Aufgaben:
- Analyse und Strukturierung fachlicher und technischer Anforderungen
- Übersetzung strategischer Zielsetzungen in Features und umsetzbare Arbeitspakete
- Definition von Akzeptanzkriterien und Unterstützung der konzeptionellen Ausarbeitung
- Analyse von Datenquellen sowie Entwicklung von KPIs und Datenmodellen
- Aufbau und Weiterentwicklung von Dashboards und Reports
- Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern und Teams
- Mitwirkung in agilen Planungs- und Priorisierungsprozessen
Anforderungen: - Mindestens 10 Jahre Erfahrung als Business Analyst in komplexen Projekten, idealerweise im Bankenumfeld
- Erfahrung mit Stammdatenmanagement, Geschäftsprozessen sowie Kunden- und Vertragsmanagement
- Erfahrung in der Analyse von Prozess- und Systemlandschaften sowie der Entwicklung von Zielbildern und Soll-Prozessen
- Fähigkeit, Anforderungen zu konsolidieren und Optimierungs- sowie Automatisierungspotenziale zu erkennen
- Erfahrung mit Lösungsbewertungen, Business Cases und Aufwandsschätzungen
- Kenntnisse in BPMN und Verständnis von Datenstrukturen und IT-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Workshopmoderation
- Gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse; Jira und Confluence von Vorteil
Sprachen:
- Deutsch: Verhandlungssicher C2
Englisch: Verahdnlungssicher B2
Referenznr: 925344MH
Rolle: Senior Business Analyst Vertriebsstammdaten (m/w/d)
Region: Zürich und Region
Auslastung: 100 % (Hybrid nur innerhalb der Schweiz)
Start: 01.11.2026
Ende Datum: 31.12.2027
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